Гарантия и сервис

Скорость реагирования на гарантийное и пост гарантийное обращение до 24 часов

который мы предоставляем

Предпродажная подготовка

Гарантийное обслуживание всей линейки сельхозтехники

Доставка запчастей и устранение неполадок в короткие сроки

Подготовка техники к уборочному сезону

Сервисный центр Промконструктор обеспечивает отечественную и импортную сельхозтехнику сертифицированным гарантийным и послегарантийным сопровождением

Пуско наладочные, гарантийные и постгарантийные работы выполняются сотрудниками, прошедшими сертификацию и обучение у заводов.
Стоимость работ по договору ниже стоимости разовых ремонтов.

«Промконструктор» предоставляет гарантийные обязательства сроком на 12 месяцев. В течение этого времени заказчик может получить всю необходимую помощь от сервисной службы компании.

Специалисты готовы в кратчайшие сроки:

дать ответ на любой возникший вопрос;
предоставить рекомендации по устранению имеющихся проблем;
быстро подобрать необходимый комплект запасных частей, расходных материалов для Вашего оборудования;
осуществить оперативный ремонт вышедшей из строя техники.

Также, случаются ситуации, когда специалисты заказчика не в силах самостоятельно устранить имеющуюся проблему. «Промконструктор» предусмотрела все подобные варианты. Группа сервисных инженеров в составе 2 — 3 человек выезжает на предприятие клиента и ремонтирует вышедшее из строя оборудование для обработки зерна.

По завершению специалисты дают подробные рекомендации по предотвращению подобных ситуаций.
В рамках постгарантийного обслуживания партнеры получают те же самые услуги. Единственное отличие — они оказываются платно. Их стоимость полностью рассчитывается индивидуально.

«Промконструктор» имеет огромный опыт, которые развеит все ваши сомнения в сервисном обслуживании.

Исполнительный директор - Пирожков Д.А. / 18 мая 2020 г.

ЗАО "Племзавод-Юбилейный" работает с ООО "ГК "Промконструктор" более двух лет. За весь период нашего сотрудничества мы положительно оценили Вашу компетентность, оперативность и стремление сделать свою работу своевременно. Также отмечаем, что Вы являетесь надежным партнером, который поставляет качественную продукцию. В этом мы неоднократно убедились. Хотим особенно отметить Ваших менеджеров, которые оперативно и подробно отвечают на все возникшие вопросы.

Надеемся и дальше плодотворное и взаимовыгодное сотрудничество. Желаем процветания Вашему бизнесу.

Директор - Саидов Р.С. / 18 марта 2020 г.

Компания ООО «ЕвроГарантСтрой» выражает свою благодарность ООО ГК «Промконструктор» за взаимовыгодное и плодотворное сотрудничество с 2017 года. За все время сотрудничества отгрузки были точно в срок и у нас не было нареканий к качеству поставляемой продукции. Мы рекомендуем ООО ГК «Промконструктор» в качестве поставщика и будем рады дальнейшему сотрудничеству.

И.о. начальника отдела снабжения - Сокол А.А. / 20 мая 2020 г.

Компания ООО "Амурагрокомплекс" выражает благодарность ООО "ГК "Промконструктор" за поставку запасных частей к оборудованию зерновых дворов. За долгие годы сотрудничества товар всегда поставлялся в срок, качеством довольны. Хотим отметить оперативность и профессионализм сотрудников и считаем возможным рекомендовать ООО "ГК "Промконструктор" в качестве надежного поставщика. Надеемся на дальнейшее плодотворное и взаимовыгодное сотрудничество!

Петр Петров / 4 сентября 2018 г.

Отличная компания

Зам. директора по производству - Насонова Н.С. / 21 мая 2020 г.

Настоящим письмом ООО «Таловский элеватор» хочет поблагодарить ООО ГК «Промконструктор» за поставку оборудования и запасных частей к технике для очистки и транспортировки зерна. За весь период сотрудничества поставки осуществлялись точно в срок и в полном объеме. В процессе работы сотрудники компании проявили высокий уровень профессионализма и клиентоориентированности. Рекомендуем ООО ГК «Промконструктор» в качестве поставщика и будем рады дальнейшему взаимовыгодному сотрудничеству!

Петр Петров / 4 сентября 2018 г.

Отличная компания

Мы перезвоним в течении 15 минут. В рабочее время с 8:00 до 17:00 по Москве.