г. Воронеж,
ул. Промышленная, 4
Каталог продукции
Меню

Гарантия и сервис

Скорость реагирования на гарантийное и пост гарантийное обращение до 24 часов

Сервис,
который мы предоставляем
Предпродажная подготовка
Гарантийное обслуживание всей линейки сельхозтехники
Доставка запчастей и устранение неполадок в короткие сроки
Подготовка техники к уборочному сезону
Сервисный центр Промконструктор обеспечивает отечественную и импортную сельхозтехнику сертифицированным гарантийным и послегарантийным сопровождением
  • Пуско наладочные, гарантийные и постгарантийные работы выполняются сотрудниками, прошедшими сертификацию и обучение у заводов.
  • Стоимость работ по договору ниже стоимости разовых ремонтов.

«Промконструктор» предоставляет гарантийные обязательства сроком на 12 месяцев. В течение этого времени заказчик может получить всю необходимую помощь от сервисной службы компании.

Специалисты готовы в кратчайшие сроки:

  • дать ответ на любой возникший вопрос;
  • предоставить рекомендации по устранению имеющихся проблем;
  • быстро подобрать необходимый комплект запасных частей, расходных материалов для Вашего оборудования;
  • осуществить оперативный ремонт вышедшей из строя техники.

Также, случаются ситуации, когда специалисты заказчика не в силах самостоятельно устранить имеющуюся проблему. «Промконструктор» предусмотрела все подобные варианты. Группа сервисных инженеров в составе 2 — 3 человек выезжает на предприятие клиента и ремонтирует вышедшее из строя оборудование для обработки зерна.

По завершению специалисты дают подробные рекомендации по предотвращению подобных ситуаций.
В рамках постгарантийного обслуживания партнеры получают те же самые услуги. Единственное отличие — они оказываются платно. Их стоимость полностью рассчитывается индивидуально.

«Промконструктор» имеет огромный опыт, которые развеит все ваши сомнения в сервисном обслуживании.

Наши клиенты